Procon Carnaúba dos Dantas – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você carnaubense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Carnaúba dos Dantas. O PROCON auxilia na defesa do consumidor carnaubense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Carnaúba dos Dantas é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Carnaúba dos Dantas desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Carnaúba dos Dantas
PROCON Carnaúba dos Dantas

O que é o PROCON Carnaúba dos Dantas / RN

O município de Carnaúba dos Dantas fica localizado na região Nordeste, no estado do Rio Grande do Norte. Os cidadãos carnaubenses dispõe do PROCON Carnaúba dos Dantas como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 8.188 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Carnaúba dos Dantas, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Carnaúba dos Dantas

O povo carnaubense necessita muito dos serviços do PROCON Carnaúba dos Dantas, já que a renda per capita no município é de apenas 1,3 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Carnaúba dos Dantas, o PROCON RN possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Carnaúba dos Dantas, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Carnaúba dos Dantas

PROCON Carnaúba dos Dantas

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Carnaúba dos Dantas é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores carnaubense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Carnaúba dos Dantas / RN. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:

  • Procon Pilões – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Major Sales – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Miguel – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Rafael – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taboleiro Grande – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São José de Mipibu – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tibau – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caraúbas – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tibau do Sul – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Olho-d’Água do Borges – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Carnaúba dos Dantas pela internet

    Algumas agências do PROCON RN possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Carnaúba dos Dantas oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON carnaubense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rn.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RN também possui a central de atendimento telefônico que atende à Carnaúba dos Dantas, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Carnaúba dos Dantas

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Carnaúba dos Dantas, o consumidor carnaubense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RN exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Carnaúba dos Dantas

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Carnaúba dos Dantas. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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