Procon Dois Córregos SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você dois-correguense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Dois Córregos. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor dois-correguense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Dois Córregos é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Dois Córregos desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Dois Córregos
PROCON Dois Córregos

O que é o PROCON Dois Córregos / SP

Dois Córregos fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos dois-correguenses dispõe do PROCON Dois Córregos como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 26.891 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Dois Córregos, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Dois Córregos

A população dois-correguense necessita muito dos serviços do PROCON Dois Córregos, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Dois Córregos, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Dois Córregos, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Dois Córregos

PROCON Dois Córregos

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Dois Córregos é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores dois-correguense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Dois Córregos / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Rubiácea SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mirassol SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Balbinos SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taiaçu SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cabrália Paulista SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itapura SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Avanhandava SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alvinlândia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mariápolis SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lourdes SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Dois Córregos pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Dois Córregos oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON dois-correguense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Dois Córregos, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Dois Córregos

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Dois Córregos, o consumidor dois-correguense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Dois Córregos

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Dois Córregos. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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