Procon Goiandira GO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você goiandirense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Goiandira. O PROCON auxilia na defesa do consumidor goiandirense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Goiandira é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Goiandira desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Goiandira
PROCON Goiandira

O que é o PROCON Goiandira / GO

Goiandira fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Goiás. Os cidadãos goiandirenses dispõe do PROCON Goiandira como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 5.605 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Goiandira, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Goiandira

A população goiandirense necessita muito dos serviços do PROCON Goiandira, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.1 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Goiandira, o PROCON GO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Goiandira, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Goiandira

PROCON Goiandira

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Goiandira é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores goiandirense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Goiandira / GO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:

  • Procon Santa Tereza de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Corumbá de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jesúpolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Colinas do Sul GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Acreúna GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Divinópolis de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Águas Lindas de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Buriti Alegre GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vianópolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nerópolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Goiandira pela internet

    Algumas agências do PROCON GO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Goiandira oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON goiandirense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.go.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON GO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Goiandira, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Goiandira

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Goiandira, o consumidor goiandirense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon GO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Goiandira

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Goiandira. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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