Procon Iperó SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você iperoense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Iperó. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor iperoense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Iperó é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Iperó desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Iperó
PROCON Iperó

O que é o PROCON Iperó / SP

A cidade de Iperó fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos iperoenses dispõe do PROCON Iperó como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 34.913 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Iperó, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Iperó

O povo iperoense necessita muito dos serviços do PROCON Iperó, já que a renda per capita no município é de apenas 2.4 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Iperó, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Iperó, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Iperó

PROCON Iperó

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Iperó é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores iperoense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Iperó / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Barrinha SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Botucatu SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itupeva SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Brejo Alegre SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pongaí SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sorocaba SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sud Mennucci SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Piquerobi SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ilha Comprida SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tambaú SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Iperó pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Iperó oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON iperoense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Iperó, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Iperó

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Iperó, o consumidor iperoense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Iperó

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Iperó. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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