Procon Ivinhema MS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você ivinhemense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Ivinhema. O PROCON auxilia na defesa do consumidor ivinhemense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Ivinhema é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Ivinhema desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Ivinhema
PROCON Ivinhema

O que é o PROCON Ivinhema / MS

A cidade de Ivinhema fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Mato Grosso do Sul. Os cidadãos ivinhemenses dispõe do PROCON Ivinhema como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 23.021 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Ivinhema, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Ivinhema

O povo ivinhemense necessita muito dos serviços do PROCON Ivinhema, já que a renda per capita no município é de apenas 2,0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Ivinhema, o PROCON MS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Ivinhema, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Ivinhema

PROCON Ivinhema

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Ivinhema é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores ivinhemense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Ivinhema / MS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:

  • Procon Antônio João MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Fátima do Sul MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rio Verde de Mato Grosso MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Japorã MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bandeirantes MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Figueirão MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Paranaíba MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Corumbá MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ladário MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Anaurilândia MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Ivinhema pela internet

    Algumas agências do PROCON MS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Ivinhema oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON ivinhemense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ms.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Ivinhema, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Ivinhema

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Ivinhema, o consumidor ivinhemense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Ivinhema

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Ivinhema. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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