Procon Mâncio Lima – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você mancio-limense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Mâncio Lima. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor mancio-limense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Mâncio Lima é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Mâncio Lima desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Mâncio Lima
PROCON Mâncio Lima

O que é o PROCON Mâncio Lima / AC

Mâncio Lima fica localizado na região Norte, no estado do Acre. Os cidadãos mancio-limenses dispõe do PROCON Mâncio Lima como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 17.910 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Mâncio Lima, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Mâncio Lima

A população mancio-limense necessita muito dos serviços do PROCON Mâncio Lima, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2,1 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Mâncio Lima, o PROCON AC possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Mâncio Lima, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Mâncio Lima

PROCON Mâncio Lima

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Mâncio Lima é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores mancio-limense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Mâncio Lima / AC. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AC em outras cidades:

  • Procon Tarauacá – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rodrigues Alves – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Acre – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cruzeiro do Sul – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Marechal Thaumaturgo – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rio Branco – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bujari – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Manoel Urbano – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Plácido de Castro – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Feijó – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Mâncio Lima pela internet

    Algumas agências do PROCON AC possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Mâncio Lima oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON mancio-limense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ac.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON AC também possui a central de atendimento telefônico que atende à Mâncio Lima, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Mâncio Lima

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Mâncio Lima, o consumidor mancio-limense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon AC exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Mâncio Lima

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Mâncio Lima. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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