Procon Marechal Thaumaturgo – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você thaumaturguense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Marechal Thaumaturgo. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor thaumaturguense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Marechal Thaumaturgo é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Marechal Thaumaturgo desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Marechal Thaumaturgo
PROCON Marechal Thaumaturgo

O que é o PROCON Marechal Thaumaturgo / AC

Marechal Thaumaturgo fica localizado na região Norte, no estado do Acre. Os cidadãos thaumaturguenses dispõe do PROCON Marechal Thaumaturgo como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 17.897 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Marechal Thaumaturgo, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Marechal Thaumaturgo

O povo thaumaturguense necessita muito dos serviços do PROCON Marechal Thaumaturgo, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Marechal Thaumaturgo, o PROCON AC possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Marechal Thaumaturgo, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Marechal Thaumaturgo

PROCON Marechal Thaumaturgo

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Marechal Thaumaturgo é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores thaumaturguense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Marechal Thaumaturgo / AC. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AC em outras cidades:

  • Procon Capixaba – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mâncio Lima – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Plácido de Castro – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jordão – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Walter – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rio Branco – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Assis Brasil – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Acrelândia – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bujari – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cruzeiro do Sul – AC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Marechal Thaumaturgo pela internet

    Algumas agências do PROCON AC possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Marechal Thaumaturgo oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON thaumaturguense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ac.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON AC também possui a central de atendimento telefônico que atende à Marechal Thaumaturgo, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Marechal Thaumaturgo

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Marechal Thaumaturgo, o consumidor thaumaturguense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon AC exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Marechal Thaumaturgo

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Marechal Thaumaturgo. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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