Procon Pimenta Bueno – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você pimenta-buenense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Pimenta Bueno. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor pimenta-buenense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Pimenta Bueno é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Pimenta Bueno desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Pimenta Bueno
PROCON Pimenta Bueno

O que é o PROCON Pimenta Bueno / RO

Pimenta Bueno fica localizado na região Norte, no estado de Rondônia. Os cidadãos pimenta-buenenses dispõe do PROCON Pimenta Bueno como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 38.051 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Pimenta Bueno, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Pimenta Bueno

O povo pimenta-buenense necessita muito dos serviços do PROCON Pimenta Bueno, já que a renda per capita no município é de apenas 1,9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Pimenta Bueno, o PROCON RO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Pimenta Bueno, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Pimenta Bueno

PROCON Pimenta Bueno

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Pimenta Bueno é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores pimenta-buenense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Pimenta Bueno / RO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RO em outras cidades:

  • Procon Buritis – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vilhena – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Theobroma – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alto Paraíso – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guajará Mirim – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ministro Andreazza – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Primavera de Rondônia – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Governador Jorge Teixeira – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Seringueiras – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alto Alegre dos Parecis – RO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Pimenta Bueno pela internet

    Algumas agências do PROCON RO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Pimenta Bueno oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON pimenta-buenense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ro.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Pimenta Bueno, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Pimenta Bueno

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Pimenta Bueno, o consumidor pimenta-buenense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Pimenta Bueno

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Pimenta Bueno. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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