Procon São Gotardo MG: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você são-gotardense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São Gotardo. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor são-gotardense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON São Gotardo é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de São Gotardo desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São Gotardo
PROCON São Gotardo

O que é o PROCON São Gotardo / MG

A cidade de São Gotardo fica localizado na região Sudeste, no estado de Minas Gerais. Os cidadãos são-gotardenses dispõe do PROCON São Gotardo como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.431 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São Gotardo, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São Gotardo

A população são-gotardense necessita muito dos serviços do PROCON São Gotardo, já que a renda per capita no município é de apenas 2.1 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São Gotardo, o PROCON MG possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON São Gotardo, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São Gotardo

PROCON São Gotardo

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São Gotardo é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores são-gotardense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São Gotardo / MG. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:

  • Procon Cascalho Rico MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Orizânia MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon João Monlevade MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Uruana de Minas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Inhapim MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Abaeté MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibiraci MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carlos Chagas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Divisa Alegre MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alpinópolis MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São Gotardo pela internet

    Algumas agências do PROCON MG possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São Gotardo oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON são-gotardense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.mg.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MG também possui a central de atendimento telefônico que atende à São Gotardo, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São Gotardo

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São Gotardo, o consumidor são-gotardense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MG exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São Gotardo

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São Gotardo. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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