Procon São José do Rio Pardo SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você rio-pardense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São José do Rio Pardo. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor rio-pardense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON São José do Rio Pardo é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de São José do Rio Pardo desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São José do Rio Pardo
PROCON São José do Rio Pardo

O que é o PROCON São José do Rio Pardo / SP

São José do Rio Pardo fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos rio-pardenses dispõe do PROCON São José do Rio Pardo como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 54.734 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São José do Rio Pardo, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São José do Rio Pardo

O povo rio-pardense necessita muito dos serviços do PROCON São José do Rio Pardo, já que a renda per capita no município é de apenas 2.5 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São José do Rio Pardo, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON São José do Rio Pardo, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São José do Rio Pardo

PROCON São José do Rio Pardo

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São José do Rio Pardo é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores rio-pardense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São José do Rio Pardo / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Tambaú SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itobi SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araçoiaba da Serra SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mariápolis SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Parapuã SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guará SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Monte Mor SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itariri SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lavrinhas SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Brotas SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São José do Rio Pardo pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São José do Rio Pardo oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON rio-pardense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à São José do Rio Pardo, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São José do Rio Pardo

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São José do Rio Pardo, o consumidor rio-pardense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São José do Rio Pardo

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São José do Rio Pardo. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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