Procon Taipas do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você taipense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Taipas do Tocantins. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor taipense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Taipas do Tocantins é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Taipas do Tocantins desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Taipas do Tocantins
PROCON Taipas do Tocantins

O que é o PROCON Taipas do Tocantins / TO

Taipas do Tocantins fica localizado na região Norte, no estado de Tocantins. Os cidadãos taipenses dispõe do PROCON Taipas do Tocantins como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 2.130 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Taipas do Tocantins, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Taipas do Tocantins

A população taipense necessita muito dos serviços do PROCON Taipas do Tocantins, já que a renda per capita no município é de apenas 1,4 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Taipas do Tocantins, o PROCON TO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Taipas do Tocantins, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Taipas do Tocantins

PROCON Taipas do Tocantins

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Taipas do Tocantins é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores taipense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Taipas do Tocantins / TO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON TO em outras cidades:

  • Procon Cariri do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ponte Alta do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Campos Lindos – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lagoa da Confusão – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itacajá – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Miguel do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Couto Magalhães – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cristalândia – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Terezinha do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Augustinópolis – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Taipas do Tocantins pela internet

    Algumas agências do PROCON TO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Taipas do Tocantins oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON taipense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.to.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON TO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Taipas do Tocantins, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Taipas do Tocantins

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Taipas do Tocantins, o consumidor taipense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon TO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Taipas do Tocantins

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Taipas do Tocantins. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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