Procon Tocantinópolis – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você tocantinopolino foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Tocantinópolis. A entidade auxilia na defesa do consumidor tocantinopolino a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Tocantinópolis é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Tocantinópolis desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Tocantinópolis
PROCON Tocantinópolis

O que é o PROCON Tocantinópolis / TO

O município de Tocantinópolis fica localizado na região Norte, no estado de Tocantins. Os cidadãos tocantinopolinos dispõe do PROCON Tocantinópolis como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 23.119 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Tocantinópolis, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Tocantinópolis

O povo tocantinopolino necessita muito dos serviços do PROCON Tocantinópolis, já que a renda per capita no município é de apenas 1,7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Tocantinópolis, o PROCON TO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Tocantinópolis, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Tocantinópolis

PROCON Tocantinópolis

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Tocantinópolis é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores tocantinopolino são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Tocantinópolis / TO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON TO em outras cidades:

  • Procon Crixás do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Palmeirante – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lagoa do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Miranorte – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barra do Ouro – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Goiatins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cachoeirinha – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Valério – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Filadélfia – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ananás – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Tocantinópolis pela internet

    Algumas agências do PROCON TO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Tocantinópolis oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON tocantinopolino pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.to.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON TO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Tocantinópolis, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Tocantinópolis

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Tocantinópolis, o consumidor tocantinopolino deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon TO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Tocantinópolis

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Tocantinópolis. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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