Procon Tupirama – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você tupiramense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Tupirama. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor tupiramense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Tupirama é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Tupirama desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Tupirama
PROCON Tupirama

O que é o PROCON Tupirama / TO

O município de Tupirama fica localizado na região Norte, no estado de Tocantins. Os cidadãos tupiramenses dispõe do PROCON Tupirama como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 1.843 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Tupirama, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Tupirama

A população tupiramense necessita muito dos serviços do PROCON Tupirama, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Tupirama, o PROCON TO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Tupirama, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Tupirama

PROCON Tupirama

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Tupirama é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores tupiramense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Tupirama / TO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON TO em outras cidades:

  • Procon Pau D’Arco – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Campos Lindos – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alvorada – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guaraí – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Brejinho de Nazaré – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Aragominas – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caseara – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araguatins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Dueré – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Terezinha do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Tupirama pela internet

    Algumas agências do PROCON TO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Tupirama oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON tupiramense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.to.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON TO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Tupirama, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Tupirama

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Tupirama, o consumidor tupiramense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon TO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Tupirama

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Tupirama. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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