Procon Antônio Martins – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você antônio-martinense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Antônio Martins. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor antônio-martinense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Antônio Martins é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Antônio Martins desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Antônio Martins
PROCON Antônio Martins

O que é o PROCON Antônio Martins / RN

O município de Antônio Martins fica localizado na região Nordeste, no estado do Rio Grande do Norte. Os cidadãos antônio-martinenses dispõe do PROCON Antônio Martins como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.237 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Antônio Martins, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Antônio Martins

O povo antônio-martinense necessita muito dos serviços do PROCON Antônio Martins, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Antônio Martins, o PROCON RN possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Antônio Martins, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Antônio Martins

PROCON Antônio Martins

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Antônio Martins é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores antônio-martinense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Antônio Martins / RN. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:

  • Procon Lajes – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Upanema – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Cruz – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pedro Avelino – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santana do Seridó – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Serra de São Bento – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sítio Novo – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vera Cruz – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Espírito Santo – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Viçosa – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Antônio Martins pela internet

    Algumas agências do PROCON RN possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Antônio Martins oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON antônio-martinense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rn.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RN também possui a central de atendimento telefônico que atende à Antônio Martins, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Antônio Martins

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Antônio Martins, o consumidor antônio-martinense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RN exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Antônio Martins

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Antônio Martins. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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