Procon Antônio Prado RS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você pradense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Antônio Prado. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor pradense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Antônio Prado é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Antônio Prado desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Antônio Prado
PROCON Antônio Prado

O que é o PROCON Antônio Prado / RS

O município de Antônio Prado fica localizado na região Sul, no estado do Rio Grande do Sul. Os cidadãos pradenses dispõe do PROCON Antônio Prado como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 13.306 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Antônio Prado, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Antônio Prado

O povo pradense necessita muito dos serviços do PROCON Antônio Prado, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Antônio Prado, o PROCON RS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Antônio Prado, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Antônio Prado

PROCON Antônio Prado

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Antônio Prado é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores pradense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Antônio Prado / RS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:

  • Procon Vila Flores RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Maquiné RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Candiota RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mormaço RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tramandaí RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Silveira Martins RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santiago RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Leopoldo RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Marcos RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barão RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Antônio Prado pela internet

    Algumas agências do PROCON RS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Antônio Prado oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON pradense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rs.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Antônio Prado, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Antônio Prado

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Antônio Prado, o consumidor pradense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Antônio Prado

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Antônio Prado. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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