Procon Arvorezinha RS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você arvorezinhense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Arvorezinha. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor arvorezinhense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Arvorezinha é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Arvorezinha desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Arvorezinha
PROCON Arvorezinha

O que é o PROCON Arvorezinha / RS

Arvorezinha fica localizado na região Sul, no estado do Rio Grande do Sul. Os cidadãos arvorezinhenses dispõe do PROCON Arvorezinha como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 10.614 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Arvorezinha, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Arvorezinha

A população arvorezinhense necessita muito dos serviços do PROCON Arvorezinha, já que a renda per capita no município é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Arvorezinha, o PROCON RS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Arvorezinha, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Arvorezinha

PROCON Arvorezinha

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Arvorezinha é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores arvorezinhense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Arvorezinha / RS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:

  • Procon Salvador das Missões RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Sepé RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carlos Gomes RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Marques de Souza RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Tereza RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lajeado RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jaguari RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Liberato Salzano RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Capitão RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mariana Pimentel RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Arvorezinha pela internet

    Algumas agências do PROCON RS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Arvorezinha oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON arvorezinhense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rs.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Arvorezinha, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Arvorezinha

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Arvorezinha, o consumidor arvorezinhense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Arvorezinha

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Arvorezinha. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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