Procon Camaragibe – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você camaragibense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Camaragibe. A entidade auxilia na defesa do consumidor camaragibense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Camaragibe é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Camaragibe desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Camaragibe
PROCON Camaragibe

O que é o PROCON Camaragibe / PE

Camaragibe fica localizado na região Nordeste, no estado de Pernambuco. Os cidadãos camaragibenses dispõe do PROCON Camaragibe como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 156.361 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Camaragibe, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Camaragibe

O povo camaragibense necessita muito dos serviços do PROCON Camaragibe, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Camaragibe, o PROCON PE possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Camaragibe, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Camaragibe

PROCON Camaragibe

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Camaragibe é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores camaragibense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Camaragibe / PE. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:

  • Procon Jupi – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Palmeirina – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tabira – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bezerros – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itapetim – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Floresta – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Venturosa – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Iguaracy – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Benedito do Sul – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Belo Jardim – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Camaragibe pela internet

    Algumas agências do PROCON PE possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Camaragibe oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON camaragibense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pe.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PE também possui a central de atendimento telefônico que atende à Camaragibe, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Camaragibe

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Camaragibe, o consumidor camaragibense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PE exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Camaragibe

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Camaragibe. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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