Procon Campos Novos Paulista SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você campos-novense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Campos Novos Paulista. O órgão auxilia na defesa do consumidor campos-novense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Campos Novos Paulista é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Campos Novos Paulista desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Campos Novos Paulista
PROCON Campos Novos Paulista

O que é o PROCON Campos Novos Paulista / SP

A cidade de Campos Novos Paulista fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos campos-novenses dispõe do PROCON Campos Novos Paulista como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.900 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Campos Novos Paulista, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Campos Novos Paulista

O povo campos-novense necessita muito dos serviços do PROCON Campos Novos Paulista, já que a renda per capita no município é de apenas 2.3 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Campos Novos Paulista, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Campos Novos Paulista, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Campos Novos Paulista

PROCON Campos Novos Paulista

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Campos Novos Paulista é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores campos-novense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Campos Novos Paulista / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Palmital SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Presidente Alves SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Herculândia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Turmalina SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rafard SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bofete SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sorocaba SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Irapuru SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taquaral SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cachoeira Paulista SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Campos Novos Paulista pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Campos Novos Paulista oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON campos-novense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Campos Novos Paulista, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Campos Novos Paulista

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Campos Novos Paulista, o consumidor campos-novense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Campos Novos Paulista

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Campos Novos Paulista. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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