Procon Coxixola – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você coxixolense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Coxixola. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor coxixolense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Coxixola é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Coxixola desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Coxixola
PROCON Coxixola

O que é o PROCON Coxixola / PB

O município de Coxixola fica localizado na região Nordeste, no estado da Paraíba. Os cidadãos coxixolenses dispõe do PROCON Coxixola como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 1.925 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Coxixola, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Coxixola

O povo coxixolense necessita muito dos serviços do PROCON Coxixola, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2,0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Coxixola, o PROCON PB possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Coxixola, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Coxixola

PROCON Coxixola

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Coxixola é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores coxixolense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Coxixola / PB. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:

  • Procon Jericó – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São José de Caiana – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jacaraú – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bernardino Batista – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itatuba – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itapororoca – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itaporanga – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barra de Santana – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Serra Branca – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Congo – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Coxixola pela internet

    Algumas agências do PROCON PB possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Coxixola oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON coxixolense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pb.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PB também possui a central de atendimento telefônico que atende à Coxixola, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Coxixola

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Coxixola, o consumidor coxixolense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PB exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Coxixola

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Coxixola. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
    Rate this post

    Deixe um comentário

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *