Procon Dom Cavati MG: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você dom-cavatiano foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Dom Cavati. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor dom-cavatiano a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Dom Cavati é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Dom Cavati desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Dom Cavati
PROCON Dom Cavati

O que é o PROCON Dom Cavati / MG

O município de Dom Cavati fica localizado na região Sudeste, no estado de Minas Gerais. Os cidadãos dom-cavatianos dispõe do PROCON Dom Cavati como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.602 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Dom Cavati, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Dom Cavati

O povo dom-cavatiano necessita muito dos serviços do PROCON Dom Cavati, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.5 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Dom Cavati, o PROCON MG possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Dom Cavati, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Dom Cavati

PROCON Dom Cavati

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Dom Cavati é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores dom-cavatiano são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Dom Cavati / MG. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:

  • Procon Marliéria MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Montes Claros MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carneirinho MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sapucaí-Mirim MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Chácara MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibiracatu MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Simonésia MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tiros MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Serra do Salitre MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Abre Campo MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Dom Cavati pela internet

    Algumas agências do PROCON MG possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Dom Cavati oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON dom-cavatiano pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.mg.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MG também possui a central de atendimento telefônico que atende à Dom Cavati, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Dom Cavati

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Dom Cavati, o consumidor dom-cavatiano deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MG exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Dom Cavati

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Dom Cavati. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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