Procon Engenheiro Caldas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você engenheiro-caldense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Engenheiro Caldas. O PROCON auxilia na defesa do consumidor engenheiro-caldense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Engenheiro Caldas é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Engenheiro Caldas desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Engenheiro Caldas
PROCON Engenheiro Caldas

O que é o PROCON Engenheiro Caldas / MG

O município de Engenheiro Caldas fica localizado na região Sudeste, no estado de Minas Gerais. Os cidadãos engenheiro-caldenses dispõe do PROCON Engenheiro Caldas como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.377 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Engenheiro Caldas, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Engenheiro Caldas

O povo engenheiro-caldense necessita muito dos serviços do PROCON Engenheiro Caldas, já que a renda per capita no município é de apenas 1.3 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Engenheiro Caldas, o PROCON MG possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Engenheiro Caldas, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Engenheiro Caldas

PROCON Engenheiro Caldas

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Engenheiro Caldas é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores engenheiro-caldense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Engenheiro Caldas / MG. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:

  • Procon Cássia MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Visconde do Rio Branco MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Braúnas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pedras de Maria da Cruz MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Matutina MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barão de Cocais MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Três Marias MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taiobeiras MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Tomás de Aquino MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibituruna MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Engenheiro Caldas pela internet

    Algumas agências do PROCON MG possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Engenheiro Caldas oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON engenheiro-caldense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.mg.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MG também possui a central de atendimento telefônico que atende à Engenheiro Caldas, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Engenheiro Caldas

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Engenheiro Caldas, o consumidor engenheiro-caldense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MG exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Engenheiro Caldas

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Engenheiro Caldas. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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