Procon Foz do Jordão PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você foz jordanense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Foz do Jordão. O órgão auxilia na defesa do consumidor foz jordanense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Foz do Jordão é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Foz do Jordão desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Foz do Jordão
PROCON Foz do Jordão

O que é o PROCON Foz do Jordão / PR

A cidade de Foz do Jordão fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos foz jordanenses dispõe do PROCON Foz do Jordão como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 5.079 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Foz do Jordão, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Foz do Jordão

A população foz jordanense necessita muito dos serviços do PROCON Foz do Jordão, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.8 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Foz do Jordão, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Foz do Jordão, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Foz do Jordão

PROCON Foz do Jordão

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Foz do Jordão é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores foz jordanense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Foz do Jordão / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Nova Aurora PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santana do Itararé PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Esperança Nova PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Teixeira Soares PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Marumbi PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Janiópolis PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Sebastião da Amoreira PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Farol PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Enéas Marques PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Três Barras do Paraná PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Foz do Jordão pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Foz do Jordão oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON foz jordanense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Foz do Jordão, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Foz do Jordão

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Foz do Jordão, o consumidor foz jordanense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Foz do Jordão

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Foz do Jordão. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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