Procon Getulina SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você getulinense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Getulina. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor getulinense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Getulina é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Getulina desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Getulina
PROCON Getulina

O que é o PROCON Getulina / SP

Getulina fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos getulinenses dispõe do PROCON Getulina como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 11.362 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Getulina, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Getulina

O povo getulinense necessita muito dos serviços do PROCON Getulina, já que a renda per capita no município é de apenas 2.3 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Getulina, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Getulina, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Getulina

PROCON Getulina

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Getulina é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores getulinense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Getulina / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Jundiaí SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Odessa SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Conchas SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Buri SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itapevi SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caiuá SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ituverava SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araçariguama SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jandira SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Borebi SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Getulina pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Getulina oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON getulinense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Getulina, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Getulina

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Getulina, o consumidor getulinense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Getulina

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Getulina. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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