Procon Ibema PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você ibemense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Ibema. O PROCON auxilia na defesa do consumidor ibemense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Ibema é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Ibema desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Ibema
PROCON Ibema

O que é o PROCON Ibema / PR

Ibema fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos ibemenses dispõe do PROCON Ibema como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 6.396 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Ibema, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Ibema

A população ibemense necessita muito dos serviços do PROCON Ibema, já que a renda per capita no município é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Ibema, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Ibema, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Ibema

PROCON Ibema

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Ibema é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores ibemense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Ibema / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Boa Ventura de São Roque PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Andirá PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Barreiro PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guaratuba PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Icaraíma PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rancho Alegre PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Antonina PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carambeí PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Campo Largo PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Wenceslau Braz PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Ibema pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Ibema oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON ibemense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Ibema, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Ibema

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Ibema, o consumidor ibemense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Ibema

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Ibema. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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