Procon Ibipitanga BA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você ibipitanguense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Ibipitanga. O órgão auxilia na defesa do consumidor ibipitanguense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Ibipitanga é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Ibipitanga desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Ibipitanga
PROCON Ibipitanga

O que é o PROCON Ibipitanga / BA

A cidade de Ibipitanga fica localizado na região Nordeste, no estado da Bahia. Os cidadãos ibipitanguenses dispõe do PROCON Ibipitanga como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 15.413 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Ibipitanga, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Ibipitanga

A população ibipitanguense necessita muito dos serviços do PROCON Ibipitanga, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.5 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Ibipitanga, o PROCON BA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Ibipitanga, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Ibipitanga

PROCON Ibipitanga

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Ibipitanga é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores ibipitanguense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Ibipitanga / BA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:

  • Procon Apuarema BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Muquém de São Francisco BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Canudos BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Piripá BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bom Jesus da Serra BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Matina BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Muniz Ferreira BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Utinga BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Teixeira de Freitas BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mundo Novo BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Ibipitanga pela internet

    Algumas agências do PROCON BA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Ibipitanga oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON ibipitanguense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ba.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON BA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Ibipitanga, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Ibipitanga

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Ibipitanga, o consumidor ibipitanguense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon BA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Ibipitanga

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Ibipitanga. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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