Procon Inajá PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você inajaense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Inajá. O PROCON auxilia na defesa do consumidor inajaense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Inajá é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Inajá desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Inajá
PROCON Inajá

O que é o PROCON Inajá / PR

A cidade de Inajá fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos inajaenses dispõe do PROCON Inajá como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 3.137 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Inajá, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Inajá

A população inajaense necessita muito dos serviços do PROCON Inajá, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Inajá, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Inajá, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Inajá

PROCON Inajá

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Inajá é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores inajaense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Inajá / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Kaloré PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itambé PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tomazina PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Salto do Itararé PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guaíra PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Honório Serpa PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Boa Esperança PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Juranda PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araucária PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ventania PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Inajá pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Inajá oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON inajaense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Inajá, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Inajá

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Inajá, o consumidor inajaense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Inajá

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Inajá. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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