Procon Inhuma – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você inhumense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Inhuma. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor inhumense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Inhuma é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Inhuma desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Inhuma
PROCON Inhuma

O que é o PROCON Inhuma / PI

A cidade de Inhuma fica localizado na região Nordeste, no estado do Piauí. Os cidadãos inhumenses dispõe do PROCON Inhuma como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 15.065 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Inhuma, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Inhuma

A população inhumense necessita muito dos serviços do PROCON Inhuma, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Inhuma, o PROCON PI possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Inhuma, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Inhuma

PROCON Inhuma

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Inhuma é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores inhumense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Inhuma / PI. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PI em outras cidades:

  • Procon Curralinhos – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Angical do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Cruz do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Hugo Napoleão – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bela Vista do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lagoa do Sítio – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Assunção do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cabeceiras do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Alegre do Piauí – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bertolínia – PI: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Inhuma pela internet

    Algumas agências do PROCON PI possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Inhuma oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON inhumense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pi.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PI também possui a central de atendimento telefônico que atende à Inhuma, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Inhuma

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Inhuma, o consumidor inhumense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PI exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Inhuma

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Inhuma. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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