Procon Ipueiras – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você ipueirense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Ipueiras. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor ipueirense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Ipueiras é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Ipueiras desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Ipueiras
PROCON Ipueiras

O que é o PROCON Ipueiras / TO

Ipueiras fica localizado na região Norte, no estado de Tocantins. Os cidadãos ipueirenses dispõe do PROCON Ipueiras como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 1.955 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Ipueiras, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Ipueiras

A população ipueirense necessita muito dos serviços do PROCON Ipueiras, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Ipueiras, o PROCON TO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Ipueiras, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Ipueiras

PROCON Ipueiras

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Ipueiras é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores ipueirense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Ipueiras / TO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON TO em outras cidades:

  • Procon Aurora do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Alegre do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jaú do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rio da Conceição – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Peixe – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Arapoema – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Salvador do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Almas – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Muricilândia – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Buriti do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Ipueiras pela internet

    Algumas agências do PROCON TO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Ipueiras oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON ipueirense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.to.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON TO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Ipueiras, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Ipueiras

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Ipueiras, o consumidor ipueirense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon TO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Ipueiras

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Ipueiras. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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