Procon Jandaia GO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você jandaiense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Jandaia. O PROCON auxilia na defesa do consumidor jandaiense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Jandaia é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Jandaia desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Jandaia
PROCON Jandaia

O que é o PROCON Jandaia / GO

Jandaia fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Goiás. Os cidadãos jandaienses dispõe do PROCON Jandaia como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 6.254 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Jandaia, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Jandaia

O povo jandaiense necessita muito dos serviços do PROCON Jandaia, já que a renda per capita no município é de apenas 2.6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Jandaia, o PROCON GO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Jandaia, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Jandaia

PROCON Jandaia

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Jandaia é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores jandaiense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Jandaia / GO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:

  • Procon Edealina GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Anhanguera GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Silvânia GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mossâmedes GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cachoeira Dourada GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Piracanjuba GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Professor Jamil GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Fazenda Nova GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sítio d’Abadia GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carmo do Rio Verde GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Jandaia pela internet

    Algumas agências do PROCON GO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Jandaia oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON jandaiense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.go.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON GO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Jandaia, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Jandaia

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Jandaia, o consumidor jandaiense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon GO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Jandaia

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Jandaia. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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