Procon Lavras do Sul RS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você lavrense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Lavras do Sul. A entidade auxilia na defesa do consumidor lavrense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Lavras do Sul é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Lavras do Sul desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Lavras do Sul
PROCON Lavras do Sul

O que é o PROCON Lavras do Sul / RS

A cidade de Lavras do Sul fica localizado na região Sul, no estado do Rio Grande do Sul. Os cidadãos lavrenses dispõe do PROCON Lavras do Sul como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.807 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Lavras do Sul, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Lavras do Sul

O povo lavrense necessita muito dos serviços do PROCON Lavras do Sul, já que a renda per capita no município é de apenas 2.1 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Lavras do Sul, o PROCON RS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Lavras do Sul, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Lavras do Sul

PROCON Lavras do Sul

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Lavras do Sul é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores lavrense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Lavras do Sul / RS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:

  • Procon Fagundes Varela RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Maria do Herval RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Chuí RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Coxilha RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Panambi RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Charqueadas RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Novo Tiradentes RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pouso Novo RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bom Princípio RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Benjamin Constant do Sul RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Lavras do Sul pela internet

    Algumas agências do PROCON RS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Lavras do Sul oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON lavrense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rs.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Lavras do Sul, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Lavras do Sul

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Lavras do Sul, o consumidor lavrense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Lavras do Sul

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Lavras do Sul. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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