Procon Mallet PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você malletense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Mallet. A entidade auxilia na defesa do consumidor malletense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Mallet é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Mallet desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Mallet
PROCON Mallet

O que é o PROCON Mallet / PR

A cidade de Mallet fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos malletenses dispõe do PROCON Mallet como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 13.738 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Mallet, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Mallet

O povo malletense necessita muito dos serviços do PROCON Mallet, já que a renda per capita no município é de apenas 2.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Mallet, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Mallet, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Mallet

PROCON Mallet

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Mallet é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores malletense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Mallet / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Santa Helena PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Umuarama PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Carlos do Ivaí PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Céu Azul PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Paranacity PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rancho Alegre PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Colorado PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Anahy PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cornélio Procópio PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Iretama PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Mallet pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Mallet oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON malletense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Mallet, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Mallet

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Mallet, o consumidor malletense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Mallet

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Mallet. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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