Procon Paramirim BA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você paramirinhense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Paramirim. O PROCON auxilia na defesa do consumidor paramirinhense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Paramirim é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Paramirim desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Paramirim
PROCON Paramirim

O que é o PROCON Paramirim / BA

O município de Paramirim fica localizado na região Nordeste, no estado da Bahia. Os cidadãos paramirinhenses dispõe do PROCON Paramirim como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 22.286 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Paramirim, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Paramirim

A população paramirinhense necessita muito dos serviços do PROCON Paramirim, já que a renda per capita no município é de apenas 1.7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Paramirim, o PROCON BA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Paramirim, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Paramirim

PROCON Paramirim

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Paramirim é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores paramirinhense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Paramirim / BA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:

  • Procon Senhor do Bonfim BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Firmino Alves BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Dário Meira BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Varzedo BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caravelas BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araças BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itagimirim BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Maria da Vitória BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sítio do Mato BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Muniz Ferreira BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Paramirim pela internet

    Algumas agências do PROCON BA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Paramirim oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON paramirinhense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ba.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON BA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Paramirim, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Paramirim

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Paramirim, o consumidor paramirinhense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon BA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Paramirim

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Paramirim. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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