Procon Paulo Ramos – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você paulo-ramense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Paulo Ramos. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor paulo-ramense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Paulo Ramos é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Paulo Ramos desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Paulo Ramos
PROCON Paulo Ramos

O que é o PROCON Paulo Ramos / MA

O município de Paulo Ramos fica localizado na região Nordeste, no estado do Maranhão. Os cidadãos paulo-ramenses dispõe do PROCON Paulo Ramos como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 20.657 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Paulo Ramos, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Paulo Ramos

A população paulo-ramense necessita muito dos serviços do PROCON Paulo Ramos, já que a renda per capita no município é de apenas 2,0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Paulo Ramos, o PROCON MA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Paulo Ramos, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Paulo Ramos

PROCON Paulo Ramos

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Paulo Ramos é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores paulo-ramense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Paulo Ramos / MA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:

  • Procon Pindaré-Mirim – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Morros – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Matões – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Conceição do Lago-Açu – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Duque Bacelar – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Arame – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alto Alegre do Maranhão – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Governador Newton Bello – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lago dos Rodrigues – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pastos Bons – MA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Paulo Ramos pela internet

    Algumas agências do PROCON MA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Paulo Ramos oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON paulo-ramense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ma.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Paulo Ramos, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Paulo Ramos

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Paulo Ramos, o consumidor paulo-ramense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Paulo Ramos

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Paulo Ramos. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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