Procon Salto do Lontra PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você salto-lontrense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Salto do Lontra. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor salto-lontrense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Salto do Lontra é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Salto do Lontra desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Salto do Lontra
PROCON Salto do Lontra

O que é o PROCON Salto do Lontra / PR

Salto do Lontra fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos salto-lontrenses dispõe do PROCON Salto do Lontra como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 14.713 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Salto do Lontra, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Salto do Lontra

A população salto-lontrense necessita muito dos serviços do PROCON Salto do Lontra, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.8 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Salto do Lontra, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Salto do Lontra, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Salto do Lontra

PROCON Salto do Lontra

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Salto do Lontra é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores salto-lontrense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Salto do Lontra / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Tomazina PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Marilândia do Sul PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lapa PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Primeiro de Maio PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Paranaguá PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Amaporã PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ampére PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Jerônimo da Serra PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Astorga PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Atalaia PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Salto do Lontra pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Salto do Lontra oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON salto-lontrense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Salto do Lontra, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Salto do Lontra

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Salto do Lontra, o consumidor salto-lontrense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Salto do Lontra

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Salto do Lontra. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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