Procon São Brás do Suaçuí MG: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você suaçuiense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São Brás do Suaçuí. O PROCON auxilia na defesa do consumidor suaçuiense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON São Brás do Suaçuí é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de São Brás do Suaçuí desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São Brás do Suaçuí
PROCON São Brás do Suaçuí

O que é o PROCON São Brás do Suaçuí / MG

A cidade de São Brás do Suaçuí fica localizado na região Sudeste, no estado de Minas Gerais. Os cidadãos suaçuienses dispõe do PROCON São Brás do Suaçuí como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 3.747 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São Brás do Suaçuí, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São Brás do Suaçuí

O povo suaçuiense necessita muito dos serviços do PROCON São Brás do Suaçuí, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São Brás do Suaçuí, o PROCON MG possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON São Brás do Suaçuí, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São Brás do Suaçuí

PROCON São Brás do Suaçuí

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São Brás do Suaçuí é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores suaçuiense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São Brás do Suaçuí / MG. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:

  • Procon Baependi MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Félix de Minas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pedralva MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibitiúra de Minas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ubá MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Formiga MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vargem Grande do Rio Pardo MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carmo do Rio Claro MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sabará MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lamim MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São Brás do Suaçuí pela internet

    Algumas agências do PROCON MG possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São Brás do Suaçuí oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON suaçuiense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.mg.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MG também possui a central de atendimento telefônico que atende à São Brás do Suaçuí, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São Brás do Suaçuí

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São Brás do Suaçuí, o consumidor suaçuiense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MG exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São Brás do Suaçuí

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São Brás do Suaçuí. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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