Procon Simões Filho BA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você simões-filhense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Simões Filho. A entidade auxilia na defesa do consumidor simões-filhense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Simões Filho é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Simões Filho desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Simões Filho
PROCON Simões Filho

O que é o PROCON Simões Filho / BA

A cidade de Simões Filho fica localizado na região Nordeste, no estado da Bahia. Os cidadãos simões-filhenses dispõe do PROCON Simões Filho como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 136.050 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Simões Filho, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Simões Filho

A população simões-filhense necessita muito dos serviços do PROCON Simões Filho, já que a renda per capita no município é de apenas 2,5 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Simões Filho, o PROCON BA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Simões Filho, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Simões Filho

PROCON Simões Filho

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Simões Filho é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores simões-filhense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Simões Filho / BA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:

  • Procon Tapiramutá BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Casa Nova BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Serra do Ramalho BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jandaíra BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Campo Alegre de Lourdes BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Presidente Dutra BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ponto Novo BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barreiras BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Valença BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itaquara BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Simões Filho pela internet

    Algumas agências do PROCON BA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Simões Filho oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON simões-filhense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ba.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON BA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Simões Filho, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Simões Filho

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Simões Filho, o consumidor simões-filhense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon BA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Simões Filho

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Simões Filho. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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