Procon Tapejara PR: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você tapejarense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Tapejara. O PROCON auxilia na defesa do consumidor tapejarense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Tapejara é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Tapejara desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Tapejara
PROCON Tapejara

O que é o PROCON Tapejara / PR

A cidade de Tapejara fica localizado na região Sul, no estado do Paraná. Os cidadãos tapejarenses dispõe do PROCON Tapejara como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 15.962 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Tapejara, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Tapejara

O povo tapejarense necessita muito dos serviços do PROCON Tapejara, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Tapejara, o PROCON PR possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Tapejara, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Tapejara

PROCON Tapejara

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Tapejara é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores tapejarense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Tapejara / PR. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:

  • Procon Paula Freitas PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Laranjeiras PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Laranjeiras do Sul PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Reserva do Iguaçu PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Jorge d’Oeste PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cruzeiro do Oeste PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Xambrê PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araucária PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Quatro Pontes PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mariópolis PR: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Tapejara pela internet

    Algumas agências do PROCON PR possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Tapejara oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON tapejarense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pr.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PR também possui a central de atendimento telefônico que atende à Tapejara, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Tapejara

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Tapejara, o consumidor tapejarense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PR exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Tapejara

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Tapejara. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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