Procon Uruaçu GO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você uruaçuense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Uruaçu. O PROCON auxilia na defesa do consumidor uruaçuense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Uruaçu é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Uruaçu desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Uruaçu
PROCON Uruaçu

O que é o PROCON Uruaçu / GO

O município de Uruaçu fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Goiás. Os cidadãos uruaçuenses dispõe do PROCON Uruaçu como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 40.082 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Uruaçu, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Uruaçu

A população uruaçuense necessita muito dos serviços do PROCON Uruaçu, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Uruaçu, o PROCON GO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Uruaçu, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Uruaçu

PROCON Uruaçu

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Uruaçu é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores uruaçuense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Uruaçu / GO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:

  • Procon São Francisco de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alvorada do Norte GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Anhanguera GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pilar de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taquaral de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rio Verde GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Orizona GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Amorinópolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Divinópolis de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Córrego do Ouro GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Uruaçu pela internet

    Algumas agências do PROCON GO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Uruaçu oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON uruaçuense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.go.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON GO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Uruaçu, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Uruaçu

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Uruaçu, o consumidor uruaçuense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon GO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Uruaçu

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Uruaçu. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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