Procon Anaurilândia MS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você anaurilandense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Anaurilândia. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor anaurilandense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Anaurilândia é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Anaurilândia desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Anaurilândia
PROCON Anaurilândia

O que é o PROCON Anaurilândia / MS

Anaurilândia fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Mato Grosso do Sul. Os cidadãos anaurilandenses dispõe do PROCON Anaurilândia como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 8.927 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Anaurilândia, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Anaurilândia

O povo anaurilandense necessita muito dos serviços do PROCON Anaurilândia, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Anaurilândia, o PROCON MS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Anaurilândia, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Anaurilândia

PROCON Anaurilândia

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Anaurilândia é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores anaurilandense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Anaurilândia / MS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:

  • Procon Terenos MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caarapó MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ribas do Rio Pardo MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Eldorado MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Inocência MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porto Murtinho MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Andradina MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Maracaju MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sete Quedas MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bandeirantes MS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Anaurilândia pela internet

    Algumas agências do PROCON MS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Anaurilândia oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON anaurilandense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ms.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Anaurilândia, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Anaurilândia

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Anaurilândia, o consumidor anaurilandense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Anaurilândia

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Anaurilândia. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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