Procon Bragança Paulista SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você bragantino foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Bragança Paulista. O órgão auxilia na defesa do consumidor bragantino a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Bragança Paulista é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Bragança Paulista desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Bragança Paulista
PROCON Bragança Paulista

O que é o PROCON Bragança Paulista / SP

A cidade de Bragança Paulista fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos bragantinos dispõe do PROCON Bragança Paulista como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 164.163 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Bragança Paulista, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Bragança Paulista

O povo bragantino necessita muito dos serviços do PROCON Bragança Paulista, já que a renda per capita no município é de apenas 2.6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Bragança Paulista, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Bragança Paulista, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Bragança Paulista

PROCON Bragança Paulista

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Bragança Paulista é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores bragantino são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Bragança Paulista / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Santa Cruz da Conceição SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guzolândia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Duartina SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santópolis do Aguapeí SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cerquilho SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Corumbataí SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pratânia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Flora Rica SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ilha Comprida SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lutécia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Bragança Paulista pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Bragança Paulista oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON bragantino pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Bragança Paulista, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Bragança Paulista

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Bragança Paulista, o consumidor bragantino deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Bragança Paulista

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Bragança Paulista. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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