Procon Cândido Sales BA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você cândido-salense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Cândido Sales. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor cândido-salense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Cândido Sales é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Cândido Sales desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Cândido Sales
PROCON Cândido Sales

O que é o PROCON Cândido Sales / BA

A cidade de Cândido Sales fica localizado na região Nordeste, no estado da Bahia. Os cidadãos cândido-salenses dispõe do PROCON Cândido Sales como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 26.674 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Cândido Sales, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Cândido Sales

O povo cândido-salense necessita muito dos serviços do PROCON Cândido Sales, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Cândido Sales, o PROCON BA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Cândido Sales, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Cândido Sales

PROCON Cândido Sales

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Cândido Sales é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores cândido-salense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Cândido Sales / BA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:

  • Procon Pé de Serra BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Inhambupe BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itagibá BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sobradinho BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Gentio do Ouro BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lauro de Freitas BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ipirá BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Belmonte BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pojuca BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nazaré BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Cândido Sales pela internet

    Algumas agências do PROCON BA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Cândido Sales oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON cândido-salense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ba.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON BA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Cândido Sales, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Cândido Sales

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Cândido Sales, o consumidor cândido-salense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon BA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Cândido Sales

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Cândido Sales. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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