Procon Conde BA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você condense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Conde. O PROCON auxilia na defesa do consumidor condense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Conde é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Conde desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Conde
PROCON Conde

O que é o PROCON Conde / BA

O município de Conde fica localizado na região Nordeste, no estado da Bahia. Os cidadãos condenses dispõe do PROCON Conde como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 26.371 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Conde, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Conde

O povo condense necessita muito dos serviços do PROCON Conde, já que a renda per capita no município é de apenas 2.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Conde, o PROCON BA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Conde, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Conde

PROCON Conde

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Conde é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores condense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Conde / BA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:

  • Procon Correntina BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Madre de Deus BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Saúde BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Wagner BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibicuí BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barra do Choça BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ubatã BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ipecaetá BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Paulo Afonso BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pojuca BA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Conde pela internet

    Algumas agências do PROCON BA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Conde oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON condense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.ba.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON BA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Conde, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Conde

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Conde, o consumidor condense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon BA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Conde

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Conde. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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