Procon Itapira SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você itapirense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Itapira. O PROCON auxilia na defesa do consumidor itapirense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Itapira é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Itapira desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Itapira
PROCON Itapira

O que é o PROCON Itapira / SP

Itapira fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos itapirenses dispõe do PROCON Itapira como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 73.844 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Itapira, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Itapira

A população itapirense necessita muito dos serviços do PROCON Itapira, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Itapira, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Itapira, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Itapira

PROCON Itapira

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Itapira é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores itapirense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Itapira / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Queiroz SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sete Barras SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ibaté SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Teodoro Sampaio SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bertioga SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Guará SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Luís Antônio SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Espírito Santo do Turvo SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jumirim SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itaporanga SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Itapira pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Itapira oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON itapirense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Itapira, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Itapira

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Itapira, o consumidor itapirense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Itapira

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Itapira. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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