Procon Monte Alegre do Sul SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você monte-alegrense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Monte Alegre do Sul. O órgão auxilia na defesa do consumidor monte-alegrense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Monte Alegre do Sul é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Monte Alegre do Sul desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Monte Alegre do Sul
PROCON Monte Alegre do Sul

O que é o PROCON Monte Alegre do Sul / SP

O município de Monte Alegre do Sul fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos monte-alegrenses dispõe do PROCON Monte Alegre do Sul como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.871 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Monte Alegre do Sul, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Monte Alegre do Sul

A população monte-alegrense necessita muito dos serviços do PROCON Monte Alegre do Sul, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Monte Alegre do Sul, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Monte Alegre do Sul, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Monte Alegre do Sul

PROCON Monte Alegre do Sul

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Monte Alegre do Sul é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores monte-alegrense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Monte Alegre do Sul / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Jacupiranga SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Vicente SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Simão SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Campos do Jordão SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bom Jesus dos Perdões SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tambaú SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Américo Brasiliense SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bom Sucesso de Itararé SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Sebastião da Grama SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Alfredo Marcondes SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Monte Alegre do Sul pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Monte Alegre do Sul oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON monte-alegrense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Monte Alegre do Sul, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Monte Alegre do Sul

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Monte Alegre do Sul, o consumidor monte-alegrense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Monte Alegre do Sul

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Monte Alegre do Sul. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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