Procon Novo Barreiro RS: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você novo-barreirense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Novo Barreiro. A entidade auxilia na defesa do consumidor novo-barreirense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Novo Barreiro é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Novo Barreiro desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Novo Barreiro
PROCON Novo Barreiro

O que é o PROCON Novo Barreiro / RS

O município de Novo Barreiro fica localizado na região Sul, no estado do Rio Grande do Sul. Os cidadãos novo-barreirenses dispõe do PROCON Novo Barreiro como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.181 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Novo Barreiro, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Novo Barreiro

A população novo-barreirense necessita muito dos serviços do PROCON Novo Barreiro, já que a renda per capita no município é de apenas 2.0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Novo Barreiro, o PROCON RS possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Novo Barreiro, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Novo Barreiro

PROCON Novo Barreiro

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Novo Barreiro é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores novo-barreirense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Novo Barreiro / RS. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:

  • Procon Quinze de Novembro RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Marcos RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Boqueirão do Leão RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Água Santa RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Passo Fundo RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Independência RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Capão Bonito do Sul RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rondinha RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Chuvisca RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Coqueiros do Sul RS: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Novo Barreiro pela internet

    Algumas agências do PROCON RS possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Novo Barreiro oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON novo-barreirense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rs.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RS também possui a central de atendimento telefônico que atende à Novo Barreiro, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Novo Barreiro

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Novo Barreiro, o consumidor novo-barreirense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RS exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Novo Barreiro

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Novo Barreiro. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
    Rate this post

    Deixe um comentário

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *