Procon Olho-d’Água do Borges – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você olho-d’água-borgense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Olho-d’Água do Borges. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor olho-d’água-borgense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Olho-d’Água do Borges é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Olho-d’Água do Borges desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Olho-d'Água do Borges
PROCON Olho-d’Água do Borges

O que é o PROCON Olho-d’Água do Borges / RN

A cidade de Olho-d’Água do Borges fica localizado na região Nordeste, no estado do Rio Grande do Norte. Os cidadãos olho-d’água-borgenses dispõe do PROCON Olho-d’Água do Borges como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.349 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Olho-d’Água do Borges, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Olho-d'Água do Borges

A população olho-d’água-borgense necessita muito dos serviços do PROCON Olho-d’Água do Borges, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,7 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Olho-d’Água do Borges, o PROCON RN possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Olho-d’Água do Borges, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Olho-d’Água do Borges

PROCON Olho-d'Água do Borges

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Olho-d’Água do Borges é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores olho-d’água-borgense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Olho-d’Água do Borges / RN. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:

  • Procon Arês – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Severiano Melo – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barcelona – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vila Flor – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Tomé – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Viçosa – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jaçanã – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Açu – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jardim de Piranhas – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Afonso Bezerra – RN: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Olho-d’Água do Borges pela internet

    Algumas agências do PROCON RN possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Olho-d’Água do Borges oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON olho-d’água-borgense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.rn.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON RN também possui a central de atendimento telefônico que atende à Olho-d’Água do Borges, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Olho-d’Água do Borges

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Olho-d’Água do Borges, o consumidor olho-d’água-borgense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon RN exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Olho-d’Água do Borges

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Olho-d’Água do Borges. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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