Procon Praia Grande SC: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você praia-grandense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Praia Grande. O PROCON auxilia na defesa do consumidor praia-grandense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Praia Grande é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Praia Grande desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Praia Grande
PROCON Praia Grande

O que é o PROCON Praia Grande / SC

A cidade de Praia Grande fica localizado na região Sul, no estado de Santa Catarina. Os cidadãos praia-grandenses dispõe do PROCON Praia Grande como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 7.364 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Praia Grande, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Praia Grande

O povo praia-grandense necessita muito dos serviços do PROCON Praia Grande, já que a renda per capita no município é de apenas 1.9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Praia Grande, o PROCON SC possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Praia Grande, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Praia Grande

PROCON Praia Grande

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Praia Grande é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores praia-grandense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Praia Grande / SC. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:

  • Procon Rancho Queimado SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Formosa do Sul SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tubarão SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Rodeio SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tijucas SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Camboriú SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Angelina SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Abelardo Luz SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itaiópolis SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Matos Costa SC: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Praia Grande pela internet

    Algumas agências do PROCON SC possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Praia Grande oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON praia-grandense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sc.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SC também possui a central de atendimento telefônico que atende à Praia Grande, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Praia Grande

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Praia Grande, o consumidor praia-grandense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SC exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Praia Grande

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Praia Grande. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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