Procon Santo Antônio do Içá – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você santoense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Santo Antônio do Içá. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor santoense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Santo Antônio do Içá é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Santo Antônio do Içá desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Santo Antônio do Içá
PROCON Santo Antônio do Içá

O que é o PROCON Santo Antônio do Içá / AM

A cidade de Santo Antônio do Içá fica localizado na região Norte, no estado do Amazonas. Os cidadãos santoenses dispõe do PROCON Santo Antônio do Içá como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 23.075 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Santo Antônio do Içá, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Santo Antônio do Içá

A população santoense necessita muito dos serviços do PROCON Santo Antônio do Içá, já que a renda per capita no município é de apenas 1,6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Santo Antônio do Içá, o PROCON AM possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Santo Antônio do Içá, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Santo Antônio do Içá

PROCON Santo Antônio do Içá

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Santo Antônio do Içá é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores santoense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Santo Antônio do Içá / AM. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AM em outras cidades:

  • Procon Canutama – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Urucará – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tapauá – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Codajás – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Autazes – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Maués – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itapiranga – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Paulo de Olivença – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Iranduba – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tabatinga – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Santo Antônio do Içá pela internet

    Algumas agências do PROCON AM possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Santo Antônio do Içá oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON santoense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.am.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON AM também possui a central de atendimento telefônico que atende à Santo Antônio do Içá, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Santo Antônio do Içá

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Santo Antônio do Içá, o consumidor santoense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon AM exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Santo Antônio do Içá

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Santo Antônio do Içá. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

    Deixe uma resposta

    O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *