Procon São João Evangelista MG: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você evangelistano foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São João Evangelista. O PROCON auxilia na defesa do consumidor evangelistano a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON São João Evangelista é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de São João Evangelista desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São João Evangelista
PROCON São João Evangelista

O que é o PROCON São João Evangelista / MG

A cidade de São João Evangelista fica localizado na região Sudeste, no estado de Minas Gerais. Os cidadãos evangelistanos dispõe do PROCON São João Evangelista como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 26.538 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São João Evangelista, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São João Evangelista

O povo evangelistano necessita muito dos serviços do PROCON São João Evangelista, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1.6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São João Evangelista, o PROCON MG possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON São João Evangelista, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São João Evangelista

PROCON São João Evangelista

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São João Evangelista é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores evangelistano são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São João Evangelista / MG. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:

  • Procon Alagoa MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ritápolis MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carmo da Mata MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caxambu MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Oliveira Fortes MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Iraí de Minas MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Luminárias MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Fruta de Leite MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pirapetinga MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Claro dos Poções MG: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São João Evangelista pela internet

    Algumas agências do PROCON MG possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São João Evangelista oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON evangelistano pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.mg.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON MG também possui a central de atendimento telefônico que atende à São João Evangelista, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São João Evangelista

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São João Evangelista, o consumidor evangelistano deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon MG exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São João Evangelista

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São João Evangelista. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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