Procon São José do Sabugi – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você sabugiense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São José do Sabugi. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor sabugiense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON São José do Sabugi é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de São José do Sabugi desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São José do Sabugi
PROCON São José do Sabugi

O que é o PROCON São José do Sabugi / PB

O município de São José do Sabugi fica localizado na região Nordeste, no estado da Paraíba. Os cidadãos sabugienses dispõe do PROCON São José do Sabugi como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.145 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São José do Sabugi, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São José do Sabugi

A população sabugiense necessita muito dos serviços do PROCON São José do Sabugi, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São José do Sabugi, o PROCON PB possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON São José do Sabugi, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São José do Sabugi

PROCON São José do Sabugi

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São José do Sabugi é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores sabugiense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São José do Sabugi / PB. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:

  • Procon Rio Tinto – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caraúbas – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vista Serrana – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bayeux – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mogeiro – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sossêgo – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caaporã – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Livramento – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taperoá – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Natuba – PB: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São José do Sabugi pela internet

    Algumas agências do PROCON PB possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São José do Sabugi oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON sabugiense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pb.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PB também possui a central de atendimento telefônico que atende à São José do Sabugi, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São José do Sabugi

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São José do Sabugi, o consumidor sabugiense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PB exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São José do Sabugi

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São José do Sabugi. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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